Conditions générales de vente de l'Espace de Ressourcement®

Partie 1 : Référencement d’une activité

1. Un référencement de votre activité (Formations, stages, ateliers, soins, accompagnements, thérapies) sur notre site comprend

1.1 Un Espace Administrateur

Vous disposez d’une interface de travail professionnelle que vous pouvez alimenter et mettre à jour par vous même instantanément 24h/24h afin de décrire votre activité et/ou vos mises à disposition des salles en toute autonomie.

1.2 Votre page praticien.ne

Vous disposez également d’une page profil pour vous présenter et être contacté par le public (cette page est entièrement gratuite). Vos différentes pages sont facilement accessibles par un système de recherche et de géolocalisation très efficace propre à notre plateforme.

1.3 Référencement Google, Bing, Etc.

Notre site est configuré pour apparaître en position privilégiée sur tous les moteurs de recherche grâce à un paramétrage informatique de pointe ! Cet avantage permet donc d'accroître considérablement la visibilité de vos activités dès qu'une personne fait une recherche.

Vous disposez également d’une grande visibilité, en effet, notre site est consulté en moyenne par 6.103 utilisateurs par mois pour 23.907 pages vues.

1.4. Gestion des inscriptions

Vous disposez d’un système performant qui permet à vos clients de s'inscrire à votre activité en ligne. Vous recevrez instantanément un email vous en informant et votre client recevra aussi une confirmation automatisée avec toutes les informations pratiques.

1.5 Adapté à tout support mobile

Notre site est parfaitement “Responsive”, ce qui implique que l’information est claire et facile d’accès sur tous les supports, permettant d'offrir une consultation confortable sur des écrans de tailles très différentes (ordinateurs, smartphones, tablettes). Une nécessité à l'heure actuelle !

1.6 Tableau de bord statistiques

Vous disposez d'informations provenant d’outils tel que Google Analytics vous informant des chiffres relatifs à l’utilisation du site.

Ces informations vous seront communiquées sur demande au maximum deux fois par an. Nous vous précisons également qu’il faut un certain temps avant de récolter des données suffisantes et pertinentes (3 mois minimum).

Les conditions générales suivantes n’entreront en compte qu’en cas de validation de votre page. L’essai et la prévisualisation étant gratuits.

L’abonnement par paiement mensuel pour une activité est de 29,50€/mois TVAC avec un engagement pour 6 mois au minimum.

L’abonnement par paiement annuel pour une activité est de 264,00€ TVAC (soit 22,00€/mois) renouvelable automatiquement et comprend une apparition dans une newsletter en bonus (valeur 75€.) Veuillez noter que cette apparition qui vous est offerte, sera ventilée de manière aléatoire à un moment de l'année en fonction des disponibilités et des champs libres dans la newsletter. Si vous souhaitez un décider de la période propice de mise en avant de vos activités, nous vous invitons à vous rendre sur la page de nos mises en avant exceptionnelle.

Ces mises en avant exceptionnelles sont disponibles sous la forme d’achat unique et TVAC soit :
- Une apparition dans notre newsletter (75€)

- Une newsletter dédiée "only-you" (295€)

- Une mise en avant sur Facebook (100€)

- Une mise en avant sur Google (100€)

Pour en savoir plus, consultez les détails de ces offres en consultant cette page.

2. Lors de la validation de votre page, nous vous demanderons de renseigner l’activité préalablement créée et retenue pour la demande de validation, vos coordonnées privées ainsi que vos coordonnées de facturation, une fois ce formulaire rempli, nous vous transmettrons dans les plus brefs délais une demande de paiement qui une fois accomplie et reçue par nos services permettra la mise en ligne de votre activité.

3. Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter et annuler votre abonnement. Une fois ce délai écoulé, nous ne réalisons plus aucun remboursement et n’effectuons aucune résiliation avant le terme de votre engagement minimal.

4. Vos pages sont soumises à une validation par nos soins. Toute page incomplète ou non conforme aux règles mentionnées dans chaque section de remplissage du site, sera mise en attente jusqu’à remise en conformité par vos soins. Nous serons présents pour répondre à toute question relative aux consignes de remplissage ou à caractère technique. Notre service ne propose pas d’aide à l’écriture, laissant la liberté et la responsabilité à chaque praticien(-ne) de ses contenus promotionnels.

5. Lorsqu’un des utilisateurs réservera une place à l’une de vos activités, il acceptera par défaut les conditions générales “Classiques”. Si ces conditions générales vous conviennent, il n’y a rien à faire de votre part, car ce sont celles-là qui seront appliquées. Si vous désirez introduire d’autres conditions générales, vous pouvez nous les faire parvenir afin que nous les introduisions sur notre site.

Prendre bonne connaissance des ces conditions générales vous donne aussi le droit de les faire valoir dans les situations exposées ci-dessous. Chaque personne qui s’inscrit à une activité donne son accord sur notre site en acceptant les conditions générales, puis reçoit un rappel de celles-ci via un mail de confirmation.

Conditions générales de vente “Classique”

« Les inscriptions sont enregistrées dans leur ordre d'arrivée et validées seulement après réception de l'acompte, s’il y en a un. Pour une annulation dans un délai de 15 jours avant le début de la formation ou du stage, les sommes versées sont intégralement remboursées, excepté les frais de dossier s'il y en a. Pour une annulation moins de 15 jours avant le début de la formation ou du stage, les sommes versées ou dues sont reportées sous forme d’avoir pour une formation ou un stage ultérieur, excepté les frais de dossier, s'il y en a, qui seront à repayer.

Même en cas d’absence, l’engagement pour un stage implique le règlement de la totalité de ce stage. En cas d’absence pour des raisons de force majeure dûment reconnue et justifiée (certificat médical, ...), un participant pourra dans la mesure des places disponibles «rattraper» un stage manqué lors d'un prochain stage équivalent organisé.

Si le groupe auquel vous vous inscrivez est complet ou si l'activité n'a pas lieu, vous en serez prévenu(e) dans les plus brefs délais et votre acompte vous sera reversé. »

Partie 2 : Référencement d’une conférence

1. Un référencement de votre activité (conférences, séances de découverte ou présentation ) sur notre site comprend :

1.1 Un Espace Administrateur

Vous disposez d’une interface de travail professionnelle que vous pouvez alimenter et mettre à jour par vous même instantanément 24h/24h afin de décrire votre conférence et/ou vos mises à disposition des salles en toute autonomie.

1.2 Votre page praticien.ne

1.3 Référencement Google, Bing, Etc.

Vous disposez également d’une grande visibilité, en effet, notre site est consulté en moyenne par 6.103 utilisateurs par mois pour 23.907 pages vues.

1.4 Gestion des inscriptions

1.5 Adapté à tout support mobile

1.6 Tableau de bord statistiques

Vous disposez d'informations provenant d’outils tel que Google Analytics vous informant des chiffres relatifs à l’utilisation du site.

Ces informations vous seront communiquées sur demande.

Les conditions générales suivantes n’entreront en compte qu’en cas de validation de votre page. L’essai et la prévisualisation étant gratuits.

2. Pour profiter du tarif conférence, votre activité ne doit pas durer plus d’une demi-journée et ne pas demander l’implication de l’auditoire. L’auditoire ne peut également pas recevoir de certification suite à la participation à votre activité.

La mise en avant d’une conférence sur notre site coûte 35€ par date de conférence.

La formule recommandée comprenant des mises en avant exceptionnelles est au prix de 175€ par date de conférence (conférence + mise en avant sur Facebook : valeur 100€ + 1 apparition dans la newsletter : valeur 75€)

Dans l’hypothèse ou vous représenteriez la même thématique à une date ultérieure le contenu de votre conférence pourra être récupéré par duplication de l’entrée.

3. Lors de la validation de votre page, nous vous demanderons de renseigner la conférence préalablement créée et retenue pour la demande de validation, vos coordonnées privées ainsi que vos coordonnées de facturation, une fois ce formulaire rempli, nous vous transmettrons dans les plus brefs délais une demande de paiement qui une fois accomplie et reçue par nos services permettra la mise en ligne de votre activité.

4. Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter et annuler votre abonnement. Une fois ce délai écoulé nous ne réalisons plus aucun remboursement et n’effectuons aucune résiliation avant le terme de votre conférence.

5. Vos pages sont soumises à une validation par nos soins. Toute page incomplète ou non conforme aux règles mentionnées dans chaque section de remplissage du site, sera mise en attente jusqu’à remise en conformité par vos soins. Nous serons présents pour répondre à toute question relative aux consignes de remplissage ou à caractère technique. Notre service ne propose pas d’aide à l’écriture, laissant la liberté et la responsabilité à chaque praticien(-ne) de ses contenus promotionnels.

6. Attention, dans le cas où vous souhaiteriez référencé une conférence pour promouvoir ou présenter un atelier, une formation ou un séminaire de plus longue durée sur notre site, il faut impérativement que cet atelier, cette formation ou ce séminaire soit également référencé dans la partie “Formations, stages spécifiques, ateliers et séminaires” de notre site.

7. Lorsqu’un des utilisateurs réservera une place à l’une de vos conférences, il acceptera par défaut les conditions générales “Classiques”. Si ces conditions générales vous conviennent, il n’y a rien à faire de votre part, car ce sont celles-là qui seront appliquées. Si vous préférez les conditions générales “Conférences” ou si vous désirez introduire d’autres conditions générales qui vous seraient propres, vous pouvez nous les faire parvenir afin que nous les introduisions sur notre site.

Conditions générales de vente “Classique - Conférence”

« Si vous ne pouvez vous présenter à la conférence, nous vous demandons de prévenir directement le conférencier via son numéro de téléphone indiqué sur la page de présentation de son exposé (merci de ne pas contacter le secrétariat en cas de désistement).

Les inscriptions sont enregistrées dans leur ordre d'arrivée et les places sont limitées. Certaines conférences demandent le versement d'un acompte ou de la totalité du montant. Votre réservation ne sera alors validée qu'après réception du paiement ou si votre facture n'a pas été contestée dans un délai de 7 jours après sa réception.

Pour une annulation dans un délai de 15 jours avant le début de la conférence, les sommes versées sont intégralement remboursées. Pour une annulation moins de 15 jours avant le début de la conférence, les sommes versées ne pourront être restituées. La facture reste due. »

Partie 3 : Référencement d’une salle

1. Un référencement de votre salle à louer sur notre site comprend :

1.1 Un Espace Administrateur

Vous disposez d’une interface de travail professionnelle que vous pouvez alimenter et mettre à jour par vous même instantanément 24h/24h afin de décrire vos mises à disposition des salles en toute autonomie.

1.2 Votre fiche complète et exhaustive

Vous disposez également d’une page pour présenter votre salle ainsi que toutes ses commodités et être contacté par le public Vos différentes pages sont facilement accessibles par un système de recherche et de géolocalisation très efficace propre à notre plateforme.

1.3 Référencement Google, Bing, Etc.

Vous disposez également d’une grande visibilité, en effet, notre site est consulté en moyenne par 6.103 utilisateurs par mois pour 23.907 pages vues.

1.4 Gestion des disponibilités

Vous disposez d’un système performant qui permet à vos clients de vous contacter afin de réserver votre salle. Vous recevrez instantanément un email vous en informant. Vous aurez la possibilité de partager les disponibilités de vos salles à louer en configurant un agenda Google que nous synchroniserons avec notre site.

1.5 Adapté à tout support mobile

1.6 Tableau de bord statistiques

Vous disposez d'informations provenant d’outils tel que Google Analytics vous informant des chiffres relatifs à l’utilisation du site.

2. Les salles de soin sont disponibles au prix de 20,00€/mois(soit 240,00€/an et avec un engagement pour 6 mois minimum) ou de 192,00€/an (paiement annuel).

Une salle de soin est une salle de consultation où ne sont opérables que des entrevues individuelles avec le patient ou avec le client.

3. Les salles de formation sont disponibles au prix de 33,50€/mois (soit 402,00€/an et avec un engagement pour 6 mois minimum) ou de 321,60€/an (paiement annuel).
Une salle de formation est dédié à la réalisation d’ateliers ou de cours dédiés à un groupe de patients, de clients.

4. L’Espace de Ressourcement® ne sera tenu en rien responsable d’un quelconque problème qui surviendrait lors de la location de votre salle par un utilisateur.

Partie 4 : Les mises en avant exceptionnelles

Les prix de nos différentes offres de mises en avant exceptionnelles sont différents pour les abonnés et les non-abonnés.

Ci-dessous sont repris les différentes offres de mises en avant exceptionnelles, suivi de leur prix abonnement et hors abonnement.

1. Une place dans notre newsletter (Prix abonnement : 75€ TTC , prix hors abonnement : 225€ TTC).

2 Une newsletter "only-you", dédiée uniquement pour vous (Prix abonnement : 295€ TTC , prix hors abonnement : 445€ TTC).

3. Une mise en avant sur Facebook (Prix abonnement : 100€ TTC , prix hors abonnement : 175€ TTC)

4. Une mise en avant sur Google (Prix abonnement : 100€ TTC , pas de formule hors abonnement disponible)

info@espace-de-ressourcement.be

Restez informés des activités à l'Espace de Ressourcement

En vous inscrivant, vous recevrez chaque mois une newsletter reprenant les formations, stages et ateliers à venir ainsi qu'une newsletter reprenant les conférences proposées par les praticiens et praticiennes collaborants avec l'Espace de resssourcement.

Recevoir la newsletter